购买产品后转手卖给别人，产品呈现质量上的问题时，还能否依据《顾客权益维护法》恳求三倍补偿？近期，成都崇州法院就审理了一同涉“顾客”权益维护案子。
2022年8月23日，杨某经过微信联络卖方某家电运营部购买了一台空调，价格为1750元。
卖方当日便组织物流公司送货，次日早上8点左右，杨某在试机的过程中发现，空调内机运行时噪音较大。杨某立行将状况告知了卖方，卖方答复如有质量上的问题联络出产厂商处理。
随即，杨某便联络了空调出产厂商，售后服务人员上门查看后判别是内机蒸发器毛病，但只愿意修补内机蒸发器，如需替换需联络卖方替换，可是卖方也不愿意替换。
杨某遂以顾客身份申述到崇州法院，恳求判令卖方退一赔三，交还空调款，并补偿购买空调价款的三倍。
经深入调查，法官发现杨某购买空调后，并没有自己运用，而是转售给别人，安装在某校园，自己仅仅吃差价的“中间商”。那么，杨某是消费的人吗？能够适用《顾客权益维护法》“退一赔三”的规则吗？
承办法官在查明现实基础上，向两边释明有关规则法律规则，消除杨某过高希望，促进两边达成协议：某家电运营部为杨某替换一台同品牌同类型的新空调，杨某自愿抛弃其他诉讼恳求。杨某虽不是“顾客”，法院仍维护了其作为“购买者”的合法权益。
“顾客”是指以个人消费为意图而购买运用产品和服务的个别社会成员。顾客有必要是产品和服务的终究运用者而不是出产者、运营者，顾客购买产品出于个人或许家庭生活需求而不是运营或许出售。
本案中，杨某购买空调，不是为个人或许家庭生活需求，而是以盈利的意图将购买的空调又出售给别人，不属于《顾客权益维护法》维护的目标。可是，卖方出售的空调有质量上的问题，能够适用《产品质量法》《民法典》合同编的相关规则，予以修补、替换、退货。
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