出售易crm是一款客户关系办理软件，包含营销、出售、服务，是支撑客户体会全链条，让企业流程得到优化，公司运营办理更高效的一种数字化东西。
出售易crm运用移动互联(Mobile)、交际网络(Social )以及云核算(Cloud)技能重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的规划与体会，出售易以“人”（出售人员）为中心，交融出售流程，出售知识库，团队协作以及日常作业等中心功用于一体，经过快捷易用的移动端，让CRM体系成为出售人员移动作业和打单利器，然后提高出售团队功率和成绩。
出售易crm可对客户信息进行会集办理，且客户信息对各部门进行实时、自动地信息推送，使企业各部门都能及时把握客户最新信息及状况。有很大成效防止因出售人员离任，导致客户项目进展阻滞或跟进不及时等状况产生。
出售易crm支撑对出售整一个完好的进程的跟进，包含从潜在客户到出售项目完结及剖析悉数流程。
1、将出售人员的成绩方针细分为季、月、周、日，使之清晰每日作业和成绩完结状况。
2、监管出售人员的作业状况，如外勤打卡、客户访问等，使之有清晰的数据标明该人员作业状况。
3、合同金钱应收未收记载、客户服务到期等事项的提示，防止因各部门作业繁复和沟通问题，导致相关事项延误。
1、支撑各出售人员运用语音等方法来进行沟通沟通，可在平台上共享作业心得等信息进行作业沟通。
2021年9月14日，36氪得悉，企业级CRM厂商“出售易”已完结7000万美元新一轮融资，本轮资金将大多数都用在产品、技能的迭代创新和事务扩展，在夯实B2B企业级产品的根底之上，加大B2C消费范畴的CRM布局。
2021年11月10日，36氪得悉，腾讯发布2021年三季报。财报显现，腾讯CRM SaaS解决方案“腾讯企点”已服务超100万家企业。据介绍，腾讯企点供给全天候多渠道的人工智能客户服务，帮企业客户下降客服本钱。此外，腾讯企点日前还发布新一代才智客户服务，包含一个前台（衔接智能）、两个中台（数据智能和运营智能）。现在，腾讯也在SaaS范畴继续发力，整合包含腾讯企点、腾讯会议、腾讯电子签、企业微信、腾讯文档等产品矩阵。
